Traditionelle Werte, moderne Methoden - nach diesem Motto hat die Hypovereinsbank in Norderstedt ihr Beratungsangebot erweitert.

Norderstedt. So können die Kunden jetzt auf einem Sign-Pad, wie es die Paketdienste verwenden, unterschreiben, wenn sie sich Geld an der Kasse geholt haben. "Dadurch sparen wir Belege und Papier. Weiterer Vorteil ist die Kontrolle. Die Unterschrift wird mit dem hinterlegten Namenszug abgeglichen, sodass die Mitarbeiter eine gefälschte Unterschrift sofort feststellen können", sagt Jörg Rutkowski, Leiter der Filiale in Norderstedt, die mit zehn Mitarbeitern rund 4500 Kunden betreut.

Auch für die individuelle Baufinanzierung nutzen die Banker die moderne Technik. Die Kundenberater schalten auf Wunsch einen Experten per Video dazu. Ab sofort können sich die Kunden auch außerhalb der Öffnungszeiten per Video vom heimischen PC oder vom Arbeitsplatz aus berasten lassen. "Das kommt bei unseren Kunden sehr gut an", sagt Rutkowski der für das Vorjahr eine positive Bilanz zieht. Das Geschäftsvolumen von 87 Millionen Euro blieb stabil. Das Anlagevolumen nahm um 5,34 Millionen 64,1 Millionen Euro zu. Nach wie vor dominierten Sachwerte wie Immobilien und Edelmetalle bei der Geldanlage.

Angreifen will die Hypovereinsbank im Unternehmensbereich. Dafür hat das Geldinstitut Ende 2012 die Unternehmer-Bank gegründet. "Wir wollen unsere Position im Kreditgeschäft deutlich ausbauen und suchen neue Kunden", sagt Andreas Steuck, Leiter der Unternehmer-Bank.

(ms)