Norderstedt. Ende November beginnt in der Agentur für Arbeit Elmshorn eine neue Ära. Die Papierakten werden durch elektronische Akten ersetzt. "Auf die elektronische Akte besteht jederzeit und sogar für mehrere berechtigte Mitarbeiter gleichzeitig Zugriff. Die Zeiten aufwendigen Aktentransports, der Suche von Unterlagen und der Lagerung riesiger Aktenmengen sind bald vorbei. Auskünfte können einfacher erteilt und Anträge schneller bearbeitet werden," sagt Thomas Kenntemich, Leiter der Agentur für Arbeit Elmshorn.
Die Kunden der Arbeitsagentur Elmshorn sollten ihre Briefpost ab sofort an die neue Postleitzahl 25320 statt an die Hausanschrift richten, rät Kenntemich. So kommen die Briefe unmittelbar zum Scannen, die Anliegen erreichen schneller ihre Ansprechpartner. Nur auf ausdrücklichen Wunsch werden Schriftstücke zurückgeschickt. Deshalb sollten auf keinen Fall Originale eingesandt werden, sondern nur Kopien. Bescheinigungen des Arbeitgebers für die Berechnung von Geldleistungen wie Arbeits-, Nebeneinkommens- und Insolvenzgeldbescheinigungen sind weiterhin im Original einzureichen.
Alle neuen Schriftstücke sowie die dazugehörenden bestehenden Papier-Akten werden eingescannt und zu einer eAkte (elektronische Akte) zusammengefügt. Wenn ein Kunde umzieht, sind seine Unterlagen auch am neuen Wohnort sofort verfügbar. Trotz der hohen Flexibilität soll weiterhin sehr genau auf den Datenschutz geachtet werden.
"Wir haben die Einführung gut vorbereitet und gehen davon aus, dass die Umstellung reibungslos verläuft. Mit der Einführung der eAkte nimmt die Bundesagentur für Arbeit eine Vorreiterrolle innerhalb der Bundesverwaltungen ein", sagt Kenntemich.
(ms)