Immer wieder werden mit dem Absender "Wtnet Email Management" oder mit "Wtnet Warning Alert" E-Mails verschickt, die vom Wtnet-Kunden das E-Mail-Passwort erfragen. Die Mails werden auf Englisch verschickt, teilweise auch in einem automatisch übersetzten Deutsch. Beide Mails kommen ausdrücklich nicht vom Internet-Anbieter wilhelm-tel. "Wir würden niemals das Passwort unserer Kunden erfragen, und Mails in englischer Sprache würden wir auch nicht verschicken", sagt Oliver Weiß von wilhelm-tel-Marketing. Er empfiehlt: "Mails sofort löschen, auf keinen Fall beantworten!" Weitere Fragen beantwortet wilhelm-tel kostenlos unter Tel. 0800/43 24 324.