Geesthacht (tja). Im Notfall sind die Stadtwerke Geesthacht immer telefonisch zu erreichen.

Geesthacht (tja). Im Notfall sind die Stadtwerke Geesthacht immer telefonisch zu erreichen.
Auch Fragen zu Tarifen oder zur modernen Energieerzeugung werden am Telefon beantwortet. Jetzt möchte Markus Prang, Geschäftsführer des örtlichen Energieversorgers, von den Kunden wissen, wie zufrieden sie mit diesen Leistungen der Stadtwerke sind. Dazu läuft aktuell durch das Marktforschungsinstitut "mindline energy" eine Telefonbefragung bei ausgewählten Kunden. "Wir erhoffen uns dadurch weiterführende Erkenntnisse zur Kundenzufriedenheit", erklärt Prang. Bei einer früheren Umfrage äußerten sich 95 Prozent der Befragten zufrieden. Prang: "Ein großer Ansporn für uns."