Verkehrsteilnehmer, die nach einem Unfall die gegnerische Versicherung erfragen wollen, erreichen den Zentralruf der Autoversicherer jetzt kostengünstig auch unter der Hamburger Telefonnummer 040/300 33 03 00. Daneben kann man sich auch weiterhin für sechs Cent pro Anruf unter 0180/250 26 mit seiner Anfrage an den Zentralruf wenden. Mit maximal 42 Cent pro Minute bleibt ein Anruf aus den Mobilfunknetzen an die 0180er-Nummer die teuerste Variante. Jährlich wird der Zentralruf etwa 2,1 Millionen Mal kontaktiert, um nach einem Unfall die gegnerische Versicherung zu ermitteln. Die rund 180 Mitarbeiter in der Hamburger Zentrale bearbeiten durchschnittlich knapp 5800 Anrufe täglich. Zu Unfällen im Ausland kommen rund 30 000 Anrufe pro Jahr.