Ford holt den Kuga zu einer Serviceaktion in die Werkstatt. Bei den im Jahr 2008 gebauten Modellen des Kompakt-SUV kann es an den beheizten Waschdüsen zu Wassereintritt und damit eventuell zu Korrosion und Überhitzung der Düsen kommen. Als Folge können Rauch- und Geruchsentwicklung im Fahrzeug nicht ausgeschlossen werden. Die kostenlose Umrüstung dauert etwa 20 Minuten.