Aus Hamburgs Autohäusern

Ausgezeichnete Qualität

Erfolg für das Hamburger Traditionsunternehmen Dello: Beim bundesweit von Opel initiierten und von der Dekra durchgeführten Werkstatt-Test wurde der Betrieb in Parchim zum siebten Mal in Folge für beste Service-Qualität ausgezeichnet. Die Mitarbeiter entdeckten alle Fehler, mit denen ein Testwagen präpariert war, und beseitigten sie schnell und sorgfältig. Neben der Mängelbehebung wurde auch der Serviceprozess von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungserstellung geprüft. Auch hier erreichte Dello bestmögliche Punktzahlen.