Hamburg. Tests erfolgreich: In Hamburg können Passagiere jetzt bei mehreren Airlines Zeit sparen
Am Hamburger Flughafen können die Passagiere ihr Gepäck jetzt bei mehreren Fluglinien selbst aufgeben. Nach einem mehrmonatigen erfolgreichen Testbetrieb stellte der Airport gestern das automatische Selbstbedienungssystem offiziell in Dienst. Zehn Geräte stehen im Terminal 1 bereit und sollen helfen, Warteschlangen zu vermeiden. Sehr wahrscheinlich werde noch in diesem Sommer der Kauf weiterer zehn Gepäckaufgabeautomaten beschlossen, sagte Johannes Scharnberg, Leiter des Geschäftsbereichs Aviation am Flughafen, dem Abendblatt: „Die Chancen liegen jenseits der 90 Prozent.“
Der Passagier übernimmt an den Automaten die Aufgaben der Boden-Angestellten. Er scannt seine Bordkarte ein, lässt sich den Gepäckanhänger ausdrucken, befestigt ihn am Koffer und stellt ihn aufs Förderband. Bislang beteiligen sich vier Fluggesellschaften an dem Projekt: Easyjet, Air France, KLM und in einer Testphase auch Lufthansa. „Wir haben feststellen können, dass unsere Fluggäste mit den neuen Geräten gut zurechtkommen“, sagte Scharnberg. Für alle Fälle stünden aber jederzeit Mitarbeiter zur Hilfe bereit.
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