Hamburg

Gäste im Elbphilharmonie-Hotel The Westin beklagen Probleme

Hamburg. Das Luxushotel The Westin in der Elbphilharmonie hat offensichtlich mit Startschwierigkeiten zu kämpfen. In Internet-Bewertungsportalen üben etliche Gäste herbe Kritik am Service, teilweise auch an der Sauberkeit der Zimmer oder an zu viel Gedränge am Frühstücksbüfett. Unterdessen verzichtet das Hotel nach Abendblatt-Informationen auf eine Sterne-Klassifizierung durch den Deutschen Hotel- und Gaststättenverband.

Seite 11 Was die Hotelchefin sagt