Nach knapp zwei Jahren hat der Verein Cappello e. V. das Cappello Sozialkaufhaus im neuen Bürgerhaus Bornheide am Osdorfer Born eröffnet. Nachdem der alte Träger, das Diakonische Werk, im September 2011 die Einrichtung in Altona geschlossen hatte, nahm der neu gegründete Verein unter Vorsitz von Regine Bachner die Sache selbst in die Hand. Das Sozialkaufhaus ist Anlaufstelle für Menschen, die sich in schwierigen Situationen befinden. Hier können sie Kleidung, Bücher und Spielzeug zu sehr günstigen Preisen erwerben. Von den Kunden wird kein Ausweis verlangt, der ihre Bedürftigkeit bescheinigt. Das Sozialkaufhaus ist auf Spenden angewiesen.