Regionale und überregionale Beratungsstellen bieten telefonische Unterstützung

Die einen halten es seit gestern in den Händen, die anderen Hamburger Schüler bekommen heute ihre Jahreszeugnisse. Für Eltern und Kinder mit Zeugnisproblemen haben die Regionalen Beratungs- und Unterstützungsstellen (Rebus) der Schulbehörde einen telefonischen Zeugnishilfedienst eingerichtet. Die 14 Stellen sind über das gesamte Hamburger Stadtgebiet verteilt. Dort geben erfahrene Schulpsychologen, Sozialpädagogen und Lehrkräfte fachkundigen Rat: Sie helfen, Ursachen für die schulischen Schwierigkeiten zu finden und zeigen Wege aus der Krise auf. Die Beratung ist vertraulich und auf Wunsch anonym. Die Berater sind von heute an bis Freitag, 9. Juli, jeweils von 8 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 040/428 99 20 02 zu erreichen. Zusätzlich bietet Rebus unter schueler-zeugnisdienst@bsb.hamburg.de einen Beratungsservice nur für Schüler an. Darüber hinaus gibt es beim Schulinformations-Zentrum (SIZ) täglich für Eltern und Schüler Infos und Beratung in Fragen zu Zeugnissen und Schullaufbahn. Das SIZ ist unter Telefon 040/428 99 22 11 zu erreichen.

Das bundesweite Kinder- und Jugendtelefon berät ganzjährig junge Menschen mit Problemen. In den Tagen um die Zeugnisvergabe ist die kostenlose Nummer gegen den Kummer 0800/111 03 33 immer besonders stark nachgefragt. Am Telefon leisten Kinder- und Jugendpsychologen montags bis sonnabends von 14 bis 20 Uhr Hilfe.