Lüneburg/Winsen/Buchholz. Immer mehr Kunden nutzen Service vor Ort, kaufen aber später online. Ein Lüneburger Schuhhaus schließt Rückgabe inzwischen sogar aus.
Einzelhandel
Händler wehren sich gegen Internetkonkurrenz
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Von Lena Thiele
Roland Riecken (48), Schuhhaus Wolterstädt, Lüneburg, nimmt Ware nicht mehr zurück. Weil: Intensive Beratung durch Einzelhändler und dann Rückgabe im Geschäft und Online-Kauf
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