In Gesprächen dominiert nicht immer, wer sich an Sachlichkeit und Etikette hält. „Gekonnt kontern statt schockiert schweigen“ heißt daher ein Seminar der Handwerkskammer am Sonnabend, 15. März, von 9 bis 15.30 Uhr in Lüneburg. Informationen und Anmeldung bei Alexandra Stehr unter Telefon 04131/712367. Anmeldeschluss ist Freitag, 7. März.