Bergedorf (tv). Jedes Jahr das gleiche Spiel: Kurz vor der sommerlichen Auslandsreise schauen Tausende von Bergedorfern auf ihre Reisedokumente und stellen mit Schrecken fest: Pass oder Personalausweis sind abgelaufen - schon Ende nächster Woche muss ein neuer oder ein Ersatzdokument her!
Bergedorf (tv). Jedes Jahr das gleiche Spiel: Kurz vor der sommerlichen Auslandsreise schauen Tausende von Bergedorfern auf ihre Reisedokumente und stellen mit Schrecken fest: Pass oder Personalausweis sind abgelaufen - schon Ende nächster Woche muss ein neuer oder ein Ersatzdokument her!
Ein überfülltes Kundenzentrum beim Bezirksamt und stundenlange Wartezeiten waren daher zur Hauptreisezeit in den Sommerferien früher die Regel.
Im vergangenen Jahr reagierte der Bezirk und führte Terminvergaben per Internet ein - bis zu 60 Tage im Voraus. Wer auf
"Wir haben daher nachgebessert und vergeben nur noch 40 Prozent der Termine langfristig", erklärt Aholt. Ab sofort kann man kurzfristige Termine ab Montagmorgen für denselben Montag und den Dienstag sowie am Mittwoch für Donnerstag und Freitag buchen." Insgesamt vergibt das Amt mehr als 500 Termine pro Woche.