Betr.: “Unpünktlich, unfreundlich und gefährlich“, Bergedorf-Seite vom 3. 8. 2011

Seit vier Jahren fahre ich regelmäßig viermal in der Woche mit Bussen der VHH. Im Großen und Ganzen kann ich fast nur Positives über das Personal sagen, was Freundlichkeit und auch Rücksichtnahme angeht. Auch über die Pünktlichkeit kann ich nicht meckern. Sicher ist es gerade unter der Eisenbahnbrücke etwas problematisch durch die Enge. Dazu kommt noch die Regelung, dass alle Fahrgäste vorn einsteigen müssen. Deshalb kommt es auch an anderen Haltestellen zu Staus und Gedränge. Trotzdem versucht das Personal, gelassen zu bleiben. Also, nicht schimpfen, sondern dem Personal auch mal "Danke" sagen.

Helga Schulz

21039 Hamburg