Im Bereich der Pflegeversicherung wurden im vergangenen Jahr etwa 500 000 Bundesbürger von ambulanten Einrichtungen betreut. Die Zahl steigt jährlich um etwa 10 000 Menschen an, heißt es bei der Bundes-Verbraucherzentrale.

Was ist eine gute Pflege, welche Qualität darf ich eigentlich einfordern? Solche Fragen beantwortet eine Broschüre der Verbraucherzentralen mit dem Titel "Gute Pflege im Heim und zu Hause". Das Heft kann gegen 10,40 Euro Versand- und Portokosten bestellt werden beim: Versandservice des vzbv, Heinrich-Sommer-Straße 13, 59930 Olsberg. Dort ist auch ein Ratgeber über ambulante Pflegedienste für 12,40 Euro zu beziehen.