Beschwerden

Ärger mit der Zustellung – wenn das Paket weg ist

119 Beschwerden über Pannen bei der Zustellung hat es in diesem Jahr bereits aus Hamburg gegeben.

119 Beschwerden über Pannen bei der Zustellung hat es in diesem Jahr bereits aus Hamburg gegeben.

Foto: picture alliance

Klagen über verspätete oder gar verschwundene Lieferungen häufen sich – auch in Hamburg. Welche Rechte die Verbraucher haben.