Hamburg. Über 90 Prozent der Berechtigten nehmen Ansprüche nicht wahr. Internetportale helfen, die Entschädigung bei den Airlines einzutreiben.
Verspätete Flüge
Wie Fluggäste ihre Rechte durchsetzen können
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Von Georg J. Schulz
Das Warten am Flughafen kann zäh werden, wenn ein Abflug immer wieder verschoben wird
© HA / A.Laible | Andreas Laible
