Hamburg. Pünktlich zur Vergabe der Jahreszeugnisse richtet die Schulbehörde einen telefonischen Zeugnisdienst ein. Schulpsychologen, Sozialpädagogen und Lehrer stehen mit fachkundigem Rat bereit und helfen, Ursachen für schulische Schwierigkeiten zu finden - auf Wunsch auch anonym. Der Dienst ist vom 29. Juni bis 1. Juli unter der Hamburger Telefonnummer 428 99 20 02 erreichbar.