Der Bezirk Mitte ist der einzige, der nach dem Sparprogramm des Senats die Öffnungszeiten seiner Kundenzentren massiv (um ein Viertel) einschränkt. Die meisten Ämter bleiben bei ihren Zeiten; Altona kürzt um zehn Prozent. Das ergab eine Umfrage unter den sieben Ämtern. So ganz einig scheinen sich die Bezirke jedoch noch nicht zu sein, wie das Senatsprogramm umgesetzt wird. So meldet der Bezirk Mitte, dass die Umweltberatung abgeschafft wird. Die Umweltbehörde korrigiert: Die Entscheidung sei noch nicht getroffen. Ihr Sprecher Enno Isermann sagt: "Eine ersatzlose Streichung können wir uns nicht vorstellen. Ersatzlos gestrichen hat der Bezirk Mitte jedoch die Blumenbepflanzung an den Alsterarkaden. Außerdem sollen Gebühren erhöht werden und Wartezeiten (bei Wohngeld) sich verlängern.