Die Flughafen-S-Bahn kommt bei den Reisenden gut an: Seit der Eröffnung im Dezember 2008 haben drei Millionen Fahrgäste die Verbindung aus der Innenstadt zum Flughafen genutzt: "Das ist besonders erfreulich, da die Fluggastzahlen zurückgegangen sind", sagt S-Bahn-Geschäftsführer Kay Uwe Arnecke. Die Fahrgäste würden vor allem die Pünktlichkeit und die schnelle Verbindung schätzen, so Arnecke weiter. Neben Fluggästen nehmen immer mehr Pendler die S-Bahn. Inzwischen nutzen mehr als 4000 Mitarbeiter am Flughafen die HVV-Profi-Card.