Hörbuch der Woche

Keine Angst vor Killerphrasen!

von Cora Besser-Siegmund. Walhalla Verlag, zwei Audio-CDs, 14,95 Euro.

Inhalt: Ein knapper Satz schon kann jemanden vor den Kopf stoßen. Manchmal genügt ein einziges Wort oder eine Geste. "Humbug" etwa oder eine hochgezogene Augenbraue. Das provoziert eine Stressreaktion und das Gehirn steht plötzlich ohne Programm da. "In dieser Verfassung können Sie sich als gekillt betrachten", wie es Psychologin Cora Besser-Siegmund ausdrückt. Ihr Hörbuch mit dem Untertitel "So verhandeln Sie noch erfolgreicher" hilft, das Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners zu durchschauen, Sprache genauer wahrzunehmen und kreativ damit umzugehen. Vor allem aber plädiert es für Gelassenheit: Nicht jeder, der seine Arme verschränkt, signalisiert damit Ablehnung. Vielleicht fühlt er sich einfach nur wohl.

Teilnahmeschluss ist der 16. September (Poststempel). Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.