23.07.12

Mangelhafte Ware

Rückgaberecht gilt auch im Schlussverkauf

Wie beim normalen Kauf gilt auch im SSV: Mangelhafte Produkte dürfen zurückgegeben werden. "Vom Umtausch ausgeschlossen" gilt nicht.

Foto: dpa/DPA
Sommerschlussverkauf in Berlin
Wenn der Kunde nach dem Kauf Mängel wie etwa eine aufgerissene Naht entdeckt, kann er die Ware zurückgeben

Leipzig. Ist die reduzierte Ware aus dem Sommerschlussverkauf mangelhaft, darf der Kunde diese zurückgeben. "Es gelten die gleichen gesetzlichen Rechte wie bei einem normalen Kauf", erklärt Bettina Dittrich, Juristin der Verbraucherzentrale Sachsen in Leipzig.

Der Hinweis "Vom Umtausch ausgeschlossen" gilt also nicht, wenn Käufer hinterher etwa eine aufgerissene Naht an einem Kleidungsstück entdecken. Solche Fehler könnten innerhalb von zwei Jahren reklamiert werden. Anders sehe es aus, wenn Kunden etwas zurückgeben wollen, bloß weil es ihnen nach dem Kauf nicht mehr gefällt. Dann sind sie auf die Kulanz des Händlers angewiesen.

+++ SSV offiziell gestartet – Bis zu 70 Prozent Rabatt +++

+++ Sommerlager nicht leer – Händler reduzieren erneut +++

Eine Ausnahme gilt außerdem, wenn Mängel vorher extra ausgewiesen wurden. Ist ein Produkt etwa aufgrund von Verschmutzung oder eines Fehlers reduziert worden, könne der Kunde diese Mängel nicht reklamieren, erklärt Dittrich. Generell sollten Verbraucher bei der Schnäppchenjagd auf die Qualität der Ware achten. "Manchmal werden Produkte von niedriger Qualität extra für den Schlussverkauf produziert", warnt die Rechtsexpertin.

Grundsätzlich habe man aber die Möglichkeit, echte Schnäppchen zu machen – Händler lockten mit Rabatten bis zu 70 Prozent. Verbraucher sollten jedoch beachten, dass bei Kleidung gängige Größen schnell vergriffen seien, gibt Dittrich zu bedenken.

Am Montag ist bundesweit der SSV im deutschen Einzelhandel gestartet. Offiziell wurde der Schlussverkauf 2004 zwar abgeschafft, er wird aber auf freiwilliger Basis fortgeführt. Rund 70 Prozent der Händler in Deutschland beteiligten sich daran, schätzt Stefan Hertel vom Handelsverband Deutschland (HDE) in Berlin. Aufgrund des schlechten Wetters in den vergangenen Wochen seien die Lager der Textilhändler noch gut mit Sommerware gefüllt . "Der SSV dauert traditionell zwei Wochen, kann aber beliebig ausgedehnt werden", so Hertel. (dpa/abendblatt.de)

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