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Wartezeiten in Callcentern

Unternehmen Wartezeit im Schnitt/Sek. Längste Wartezeit Anrufe
1 Debitel 367 519 15
2 Kabel Deutschland 302 700 15
3 Alice 176 1080 15
4 Axa 156 491 15
5 HypoVereinsbank 139 342 15

 

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