ADAC-Praxistest

Deutschlands zufriedenste Autofahrer sitzen im Subaru

Umfrage unter 42.700 Clubmitgliedern. Abgefragt wurden Zufriedenheit, Zuverlässigkeit, Qualität und Fahrzeug- eigenschaften.

Die Platzierung ausgewählter Marken seit sechs Jahren: Ganz oben besetzt der Allradspezialist Subaru die Spitze, Honda bleibt stabil dahinter und Toyota fällt von Rang 1 auf 7 - überholt vom Aufsteiger Jaguar. Zeitlos beständig ist die Kuve des Preis-Leistungs-Spezialisten Skoda, während die früher sehr kritisch beurteilten Premium-Marken Audi und Mercedes in der Beliebtheit steigen. Am wenigsten zufrieden sind die Kunden von Peugeot, Chevrolet und Renault.
Foto: ADAC

München/Hamburg. Deutschlands zufriedenste Autofahrer sitzen laut ADAC-Praxistest in Subaru-Fahrzeugen. Danach folgten die Besitzer von Lexus- und Jaguar-Autos, teilte der Automobileclub in München als Ergebnis der jährlichen Befragung von Lesern der ADACmotorwelt mit. Lexus verdrängte damit Porsche von den ersten drei Plätzen. Porsche selbst fiel gegenüber dem Vorjahr auf Rang acht zurück.

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So zufrieden sind Autobesitzer mit...

Note 1 = sehr gut bis Note 5 = gar nicht zufreiden

Quelle: ADAC / Stand Oktober 2009

Neben der Kundenzufriedenheit wurde auch abgefragt, welcher Hersteller die besten Autos baue. 14 Fragen nach Zuverlässigkeit, Qualität und Fahrzeugeigenschaften brachten hier dem Lexus - teilweise mit der Idealnote 1,0 - den Sieg. In diesem Teil der Befragung schnitten laut Ergebnis einige deutsche Fabrikate besser ab. So rückten Porsche, BMW und Audi um je vier Plätze nach vorne. Weitere Fragen der Untersuchung befassen sich mit der Qualität der Werkstätten.

Bei der Frage nach der Qualität der Werkstätten rangierte wiederum Subaru vor Lexus und Jaguar. Bemerkenswert der Dacia: Ihn wählten seine Besitzer zwar bei der Kundenzufriedenheit auf Platz fünf, in Sachen Werkstattzufriedenheit reichte es aber nur für Platz 14. Auch bei BMW (Rang 24) gilt offenbar die Zufriedenheit mehr dem Auto als der Werkstatt. (abendblatt.de/ddp)